Como elaborar uma Política de Privacidade que esteja de acordo com a LGPD?
A Política de Privacidade sempre foi um documento importante para os sites e plataformas digitais e, com a LGPD em vigor, cada vez mais empresas estão preocupadas com a elaboração deste documento.
Pensando nisso, criamos este artigo para te explicar melhor o que é uma Política de Privacidade e como criar uma política que esteja de acordo com as normas da LGPD. Confira!
O que é uma Política de Privacidade?
A Política de Privacidade é um documento essencial para as empresas que estão presentes no ambiente virtual.
De forma geral, a função da Política de Privacidade é informar aos usuários de um site ou aplicativo, por exemplo, como seus dados pessoais serão coletados e tratados pela empresa responsável.
Apesar de já existir há algum tempo, o documento ganhou ainda mais relevância com a sanção e o vigor da LGPD, uma vez que possui um papel essencial no cumprimento de um dos princípios mais importantes da lei: a transparência.
Como criar uma Política de Privacidade de acordo com a LGPD?
Para estar em conformidade com a LGPD e garantir a transparência e a segurança das informações, é importante criar uma Política de Privacidade com informações completas e objetivas sobre a coleta e o tratamento de dados.
Acompanhe o passo a passo para criar uma Política de Privacidade que esteja de acordo com as normas da LGPD:
Mapeie os dados coletados em seu site
Para criar uma política que explicite quais são os dados coletados por seu site ou plataforma digital é preciso, primeiro, mapear corretamente quais são essas informações e de que forma elas são coletadas, tratadas e armazenadas.
Além de ajudar a redigir sua Política de Privacidade de forma mais assertiva, essa etapa também é importante para ajustar as práticas de tratamento de dados de sua empresa e garantir que elas estejam de acordo com a LGPD.
Entenda como a LGPD funciona
Para criar uma Política de Privacidade que esteja de acordo com as diretrizes da LGPD é preciso entender bem como a legislação funciona.
As bases legais, ou hipóteses, da LGPD são uma das normas que você deve conhecer a fundo, uma vez que a empresa precisa estar enquadrada em uma delas para garantir a conformidade com a lei.
Para tratar os dados pessoais dos clientes, sua Política de Privacidade precisa estar de acordo com a base legal do consentimento, pois é ela que irá permitir que sua empresa colete e utilize essas informações, mediante autorização dos titulares dos dados.
Use uma linguagem clara e objetiva
Como dissemos anteriormente, a função da Política de Privacidade é demonstrar aos usuários como serão realizados os processos de coleta e de tratamento de seus dados pessoais.
Sendo assim, o documento precisa ser de fácil compreensão para todos que o lerem.
Ao redigir sua Política de Privacidade, lembre-se de utilizar uma linguagem clara e objetiva, sem muitos termos técnicos ou jurídicos, facilitando a leitura e o entendimento de todos que a acessarem.
Apresente todas as informações necessárias
A dica anterior fala sobre como sua Política de Privacidade precisa ser simples e direta, mas isso não significa que ela deva ser feita com desleixo.
Ao criar a política de seu site, é preciso apresentar de forma detalhada todas as informações que os usuários precisam antes de concordar com os termos.
A primeira informação que deve estar especificada em seu documento é a finalidade para a qual os dados pessoais do usuário serão coletados e tratados.
Além disso, também é preciso especificar quais são as consequências caso o usuário não concorde em ter suas informações coletadas e como deve ser feito o processo para a interrupção do tratamento.
Não se esqueça de falar também sobre os direitos que o titular possui sobre o processo de tratamento dos dados, quem terá acesso aos seus dados, como eles serão armazenados e quais são as medidas de proteção adotadas pela empresa.
Disponibilize um canal para atender dúvidas e solicitações
Além de todas as informações citadas acima, é importante que sua Política de Privacidade também disponibilize um canal de atendimento e suporte ao usuário.
Dessa forma, os visitantes de seu site poderão sanar dúvidas sobre sua política ou realizar solicitações e consultas sobre o tratamento de seus dados pessoais.
Mantenha a Política de Privacidade atualizada
Com sua Política de Privacidade pronta, é preciso garantir que ela esteja sempre atualizada e de acordo com possíveis mudanças na LGPD.
Além disso, a cada atualização realizada em sua política, é importante que os usuários sejam notificados para que eles possam estar cientes das novas alterações.
Conclusão
Agora que você já sabe como criar uma Política de Privacidade que esteja de acordo com as normas da LGPD, é hora de colocar a mão na massa.
E para criar uma política personalizada com as especificidades de sua empresa, você pode contar com a DocBuilder.
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